E-marketing & e-commerce - 2e éd: Concepts, outils, pratiques

Front Cover
Cette nouvelle édition propose un panorama clair et complet des dernières évolutions du e-marketing.
Elle met en évidence les enjeux, les outils et les concepts essentiels à la pratique de l’e-marketing et de l’e-commerce : orientation client, médias sociaux, publicité en ligne, référencement, achat en ligne, développement international et web dans les BRIC, études en ligne, tracking, géolocalisation...
Tout en privilégiant l’aspect marketing, les auteurs, enseignants-chercheurs, proposent les éclairages indispensables offerts par le management des systèmes d’information, la sociologie, l’histoire et les sciences de la communication.

 

What people are saying - Write a review

We haven't found any reviews in the usual places.

Contents

Section 1
Section 2
Section 3
Section 4
Section 5
Section 6
Section 7
Section 8
Section 23
Section 24
Section 25
Section 26
Section 27
Section 28
Section 29
Section 30

Section 9
Section 10
Section 11
Section 12
Section 13
Section 14
Section 15
Section 16
Section 17
Section 18
Section 19
Section 20
Section 21
Section 22
Section 31
Section 32
Section 33
Section 34
Section 35
Section 36
Section 37
Section 38
Section 39
Section 40
Section 41
Section 42
Section 43
Copyright

Other editions - View all

Common terms and phrases

Advertising analyse applications au­delà aujourd’hui blogs Business business models C’est commerciale communautés communication comportements consommateurs contenu contexte critères d’abord d’accès d’achat d’ailleurs d’applications d’autres d’être d’études d’information d’un d’une dansle développement digital e­commerce e­marketing enjeux entreprises études exemple Facebook Focus géolocalisation gestion Google Google Analytics Google Maps informations Interactive internautes Internet Journal l’acheteur l’adresse l’analyse l’attention l’efficacité l’ensemble l’entreprise l’évolution l’expérience l’importance l’intérêt l’Internet l’objet l’on l’optimisation l’usage l’utilisateur liens ligne LinkedIn lui­même management marketing marque mashup médias sociaux médias socionumériques message Minitel mobile modèle moteurs de recherche mots clés n’est navigation Netlinking numérique online outils panels participation permet personnalisation pertinence plateformes prescripteur prescription produits professionnels propose publicitaire publicité qu’elle qu’il qu’une recherche d’information recommandation référencement référenceurs relation client Research réseaux sociaux réseaux socionumériques s’agit s’est Section services sites marchands smartphones spécialisés Stenger stratégie surles système techniques technologies téléphone terminal Twitter type utilisateurs vendeur Viadeo vidéo virtuelles YouTube

About the author (2014)

Docteur en sciences de gestion, Thomas Stenger enseigne l'e-commerce, l'e-marketing et le management des TIC, notamment à l'IAE de Poitiers. Il est membre du laboratoire Cerege et chercheur associé à l'Institut des sciences de la communication du CNRS (ISCC). En collaboration avec des entreprises du secteur, il développe de nombreux projets de recherche et développement sur l'e-commerce, les médias sociaux et l'identité numérique.

Stéphane Bourliataux-Lajoinie est codirecteur de l’IAE de Tours. Il a créé et dirige le master 2 Marketing des services à Tours, Beyrouth et Rio de Janeiro. Il enseigne le comportement du consommateur sur internet et l'e-marketing. Membre du laboratoire Cermat, il concentre ses recherches sur le comportement des internautes et l’acceptation des technologies dans une approche interculturelle.

Bibliographic information