Management public: Comprendre et gérer les institutions de l'ÉtatDes articles rédigés par vingt spécialistes de l'administration publique sur la nature du management public et ses conditions d'exercice propres au secteur public. |
Contents
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Chapitre 3_Le management public nest pas le management privé | 49 |
Chapitre 4_La genèse du management public | 75 |
Chapitre 5_Déconstruction de la culture organisationnelle | 97 |
Chapitre 6_Le management du troisième type au gouvernement fédéral | 115 |
Chapitre 7_ La privatisation instrument de management public | 129 |
Partie 2_Les managers publics | 151 |
Chapitre 17_Les conseils dadministration des établissements publics | 367 |
Partie 4_Les processus et les systèmes de gestion | 387 |
Chapitre 18_La planification stratégique dans le secteur public | 389 |
Chapitre 19_La planification stratégique au ministère de lEnvironnement du Québec | 403 |
Chapitre 20_ Savoir gérer la mise en oeuvre des programmes publics | 421 |
Chapitre 21_La planification dune évaluation de programme | 445 |
Chapitre 22_La gestion de lévaluation de programme au gouvernement du Québec | 481 |
Chapitre 23_Propagande publicité et marketing dans les gouvernements | 503 |
Chapitre 8_Profil des cadres des secteurs publics et parapublic du Québec | 153 |
Chapitre 9_Que font les gestionnaires publics? | 175 |
Chapitre 10_Les compétences des mangers publics | 197 |
Chapitre 11_Éthique et management | 219 |
Partie 3_Politique et management public | 249 |
Chapitre 12_Linteraction politiciensadministrateurs | 251 |
Chapitre 13_La satisfaction des ministres envers les hauts fonctionnaires | 273 |
Chapitre 14_Limputabilité des administrateurs publics | 301 |
Chapitre 15_Lexpérience des gouvernements en matière dimputabilité | 327 |
Chapitre 16_Comment Ottawa décide De Trudeau à Mulroney | 349 |
Chapitre 24_La gestion des personnes | 531 |
Partie 5_La performance du secteur public | 551 |
Chapitre 25_La qualité des services publics | 553 |
Chapitre 26_Les facteurs damélioration de la productivité des professionnels de la Fonction publique du Québec | 579 |
Chapitre 27_Le phénomène de la décroissance et le management des organisations publiques | 597 |
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Notices biographiques | 635 |
Common terms and phrases
activités Administration besoins bureaucratie c’est Cabinet cadres Canada centraux changement Comité Commission communication compétence comportements compte conception Conseil considère contrôle culture d’autres d’être d’un d’une décision définition dernier devant développement différentes direction doit données économique effet employés entreprises établissements étude évaluation exemple façon facteurs fonction publique fonctionnaires fonds général gestion gestionnaires gouvernement gouvernemental groupes hauts humaines importante l’administration l’administration publique l’État l’évaluation l’imputabilité l’organisation management managers marché marketing mesure ministre mise modèle morales moyens n’est nature nécessaire niveau nouvelle objectifs organisationnelle organisations organismes particulier personnel personnes peuvent plan planification plutôt politique porte possible pouvoir pratique premier premier ministre présente principaux prise privé problèmes processus production professionnels programme projet propres qu’elle qu’il qu’on qu’un qualité Québec question raison rapport réalisation recherche règles relations rendement représentants responsabilité ressources rôle secteur privé secteur public sera services seulement situation sociales sous-ministre souvent stratégique structures supérieurs système techniques terme travail type utiliser valeurs
Popular passages
Page 36 - Prendre la direction d'un organe de l'État est une toute autre chose que d'accéder à celle d'une entreprise privée, malgré d'indéniables similitudes. C'est d'abord devenir acteur à part entière du processus de production des "biens politiques", un processus politicoadministratif par lequel sont fixés et réalisés les objectifs officiels de la collectivité, et qui commence dans le tiraillement social des luttes politiques pour se terminer dans les contraintes techniques des opérations...
Page 9 - dans le secteur public, les managers contrôlent peu les plus importants mécanismes de récompenses ; des décisions prises selon des règles automatiques (ancienneté) agissent très négativement sur la motivation ; les employés sont fortement incités à éviter les risques et l'innovation, et à se conformer aux procédures et aux méthodes en vigueur"».
Page 24 - ... sans contrepartie directe. Dans un article savant et très bien documenté, Lionel Ouellet soutient que « le secteur public est la somme des organismes, de leurs agents ainsi que des activités et des opérations de ces derniers, qui ont la société globale pour objet et finalité ultimes et qui, à cause de cela, dépendent du système politique, tant pour leur existence que pour leurs activités3».