Management public: Comprendre et gérer les institutions de l'État

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Des articles rédigés par vingt spécialistes de l'administration publique sur la nature du management public et ses conditions d'exercice propres au secteur public.
 

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Contents

Chapitre 15_Lexpérience des gouvernements en matière dimputabilité
327
Chapitre 16_Comment Ottawa décide De Trudeau à Mulroney
349
Chapitre 17_Les conseils dadministration des établissements publics
367
Partie 4_Les processus et les systèmes de gestion
387
Chapitre 18_La planification stratégique dans le secteur public
389
Chapitre 19_La planification stratégique au ministère de lEnvironnement du Québec
403
Chapitre 20_ Savoir gérer la mise en oeuvre des programmes publics
421
Chapitre 21_La planification dune évaluation de programme
445

Chapitre 5_Déconstruction de la culture organisationnelle
97
Chapitre 6_Le management du troisième type au gouvernement fédéral
115
Chapitre 7_ La privatisation instrument de management public
129
Partie 2_Les managers publics
151
Chapitre 8_Profil des cadres des secteurs publics et parapublic du Québec
153
Chapitre 9_Que font les gestionnaires publics?
175
Chapitre 10_Les compétences des mangers publics
197
Chapitre 11_Éthique et management
219
Partie 3_Politique et management public
249
Chapitre 12_Linteraction politiciensadministrateurs
251
Chapitre 13_La satisfaction des ministres envers les hauts fonctionnaires
273
Chapitre 14_Limputabilité des administrateurs publics
301
Chapitre 22_La gestion de lévaluation de programme au gouvernement du Québec
481
Chapitre 23_Propagande publicité et marketing dans les gouvernements
503
Chapitre 24_La gestion des personnes
531
Partie 5_La performance du secteur public
551
Chapitre 25_La qualité des services publics
553
Chapitre 26_Les facteurs damélioration de la productivité des professionnels de la Fonction publique du Québec
579
Chapitre 27_Le phénomène de la décroissance et le management des organisations publiques
597
Index thématique
617
Index onomastique
627
Notices biographiques
635
Copyright

Common terms and phrases

activités Bourgault budget bureaucratie c’est c’est-à-dire Cabinet cadres cible clientèle Comité Commission compétence comportements conception conseil d’administration Conseil du Trésor contexte contrôle culture organisationnelle d’abord d’action d’ailleurs d’autres d’intervention d’organismes d’un d’une École nationale d’administration économique évaluation facteurs fédéral Fonction publique 2000 général gestion des ressources gestionnaires gouvernement du Québec groupes hauts fonctionnaires l’administration publique l’analyse l’appareil l’efficacité l’égard l’ensemble l’entreprise privée l’environnement l’établissement l’État l’étude l’évaluation de programme l’exécutif l’exercice l’importance l’imputabilité l’information l’intérêt l’intérieur l’objet l’on l’organisation l’un management public managériale managers marketing politique Montréal n’est n’ont niveau normes objectifs organisations publiques Ottawa performance personnel planification stratégique politiciens politique pouvoir premier ministre privatisation problèmes processus production professionnels Public Administration publique du Canada qu’à qu’elle qu’en qu’il qu’on qu’un qualité québécois question raison d’être réalisation relations responsabilité ressources humaines rôle s’agit s’en s’est s’il secteur privé secteur public services publics situation sociales sous-ministre souvent structures système techniques travail utiliser

Popular passages

Page 36 - Prendre la direction d'un organe de l'État est une toute autre chose que d'accéder à celle d'une entreprise privée, malgré d'indéniables similitudes. C'est d'abord devenir acteur à part entière du processus de production des "biens politiques", un processus politicoadministratif par lequel sont fixés et réalisés les objectifs officiels de la collectivité, et qui commence dans le tiraillement social des luttes politiques pour se terminer dans les contraintes techniques des opérations...
Page 9 - dans le secteur public, les managers contrôlent peu les plus importants mécanismes de récompenses ; des décisions prises selon des règles automatiques (ancienneté) agissent très négativement sur la motivation ; les employés sont fortement incités à éviter les risques et l'innovation, et à se conformer aux procédures et aux méthodes en vigueur"».
Page 24 - ... sans contrepartie directe. Dans un article savant et très bien documenté, Lionel Ouellet soutient que « le secteur public est la somme des organismes, de leurs agents ainsi que des activités et des opérations de ces derniers, qui ont la société globale pour objet et finalité ultimes et qui, à cause de cela, dépendent du système politique, tant pour leur existence que pour leurs activités3».

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